Jogjarobotika secara resmi memberikan garansi selama 1 minggu/7 hari dan berlaku saat barang diterima. Pastikan sudah berkomunikasi dengan CS kami saat akan membeli barang agar tidak terjadi kesalahan pembelian.
Syarat dan Ketentuan :
1. Barang yg sudah dibeli tidak dapat ditukar/dikembalikan. Salah beli SELURUHNYA BUKAN TANGGUNG JAWAB KAMI
2. Silahkan komunikasikan terlebih dahulu terkait barang yang akan di BELI atau claimkan garansinya, jangan asal berikan review jelek, pastikan pengkabelan dan coding BENAR. REVIEW JELEK = GARANSI BATAL
3. Kami akan mengganti barang jika:
Barang cacat dari Pabrik/luput dari QC kami
Kesalahan dari pihak kami (salah barang)
Tidak terdapat kerusakan karena pemakaian (jika terindikasi terdapat kelalaian pemakaian kami BERHAK MEMBATALKAN GARANSI dan mengirim barang tersebut kembali ke pembeli)
4. Kerusakan karena kelalaian penggunaan DILUAR TANGGUNG JAWAB KAMI
5. Ongkos kirim PP DITANGGUNG PEMBELI
6. Barang tak kunjung datang/barang hilang yang diakibatkan oleh KURIR bukan menjadi TANGGUNG JAWAB KAMI. Silahkan AKTIF CEK RESI yang sudah diberikan/datangi AGEN PENGIRIMAN TERDEKAT sesuai dengan KURIR yang digunakan